9.30-10.00. Регистрация участников

10.00.-11.15. Тема 1. Зачем необходимо описывать и регламентировать процессы компании. Принципы и методы процессного подхода.

11.15-11.30. Перерыв на кофе.

11.30 -12.45. Тема 2. Реализация проекта по реорганизации системы управления на основе описания и регламентации бизнес-процессов.

12.45 -13.45. Перерыв на обед.

13.45-15.00. Тема 3. Построение системы процессов и описание бизнес-процессов на верхнем и нижнем уровнях.

15.00-15.30. Практическое занятие по описанию процессов в формате Work Flow. Работа в группах. Обсуждение полученных результатов

15.30-15.45. Перерыв на кофе.

15.45-17.00. Тема 4. Регламентация бизнес-процессов: регламентирующие документы, системы показателей для оценки и управления процессами. Организация работы по анализу и улучшению процессов.

17.00-17.30. Обратная связь по итогам семинара. Индивидуальные консультации.

Автор и ведущий семинара - директор ООО «БелБизнесКонсалтинг», кандидат экономических наук, Картавенко С.Н.

Стоимость участия в семинаре 5000 рублей. В стоимость семинара входят раздаточные материалы, кофе-брейки и обед.