Внедрение процессного управления представляет собой полную перенастройку и изменение приниципов работы бизнес-процессов в соответствии с цепочкой создания ценности в компании. В основу технологии управления внедряется процессно-ориентированный подход.

1. Обучение менеджмента компании основам процессного подхода;
2. Определение сети бизнес-процессов и владельцев процессов;
3. Описание бизнес-процессов "как есть", их перестройка в соответствии с принципами процессного подхода, разработка системы бизнес-процессов "как надо";
4. Разработка положений о подразделениях, рабочих и должностных инструкций;
5. Разработка и внедрение системы управления по показателям эффективности процессов, осуществление стыковки показателей эффективности с системой мотивации;
6. Разработка механизма аудита системы бизнес-процессного управления;
7. Создание отдела процессного управления и обучение работников отдела для работы в системе бизнес-процессного управления.

Здесь приведена укрупненная и приблизительная структура проекта. Данная структура может меняться в зависимости от специфики компании и требований Заказчика.

Образцы документов разработанных в результате реализации проектов по описанию бизнес-процессов можно скачать здесь

Для заказа услуг заполните форму или свяжитесь с нами по телефону.